SPED PARTNER Sp. z o.o.  ist ein Experte im Bereich der Transport- und  Speditionsleistungen bestehend in der inländischen und internationalen Beförderung sowie Transport der nicht konfektionierten losen Werkstoffe.

Die Erfolgsgarantie und den Schlüsselwert, der zur Entwicklung unserer Firma und der mit uns zusammenarbeitenden Beförderer beitragt ist der zufriedene Kunde.

Hauptprioritäten der Qualitätspolitik in unserer Firma sind:

• Gewährleistung der Ladungssicherheit,
• Zuverlässigkeit und Fristeinhaltung
• Wettbewerbsfähigkeit.

Im Moment der Annahme eines Beförderungsauftrags übernehmen wir die vollständige Haftung für die Sendung ab dem Moment ihrer Aushändigung bis zu ihrer Zustellung. Unsere Firma, wie auch alle mit uns zusammenarbeitenden Unterauftragnehmer verfügen über  vollständige Haftpflichtversicherung für Beförderer und Spediteur,  die im Zusammenhang mit den internen Verfahren und Systemen zur Überwachung der beförderten Ladungen 100%-Sicherheitsgarantie gewährleisten.

Um die Zuverlässigkeit  und Fristeinhaltung der angebotenen Dienstleistungen zu sichern, leiten wir die nachfolgenden Maßnahmen ein:

• effiziente Arbeitsorganisation, Verbesserung der Prozesse und des Kommunikationssystems mit den Kunden und den zusammenarbeitenden Beförderern zur Sicherung eines schnellen Informationsdurchflusses,

• kontinuierliche Überwachung der Qualität der ausgeführten Aufträge unserer Kunden, was schnelle, erforderliche Reaktion und Verbesserung der laufenden Zusammenarbeit und früher Identifizierung der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden ermöglicht

• partnerschaftliche Einstellung gegenüber den mit uns zusammenarbeitenden Beförderer, im Rahmen der Vertrag- oder Spotaufträge, ausgedrückt vor allem in der Gewährleistung der professionellen Speditionsunterstützung und in fristgerechten Zahlungen.
• Einführung von modernen technischen und technologischen Lösungen darunter tracking & tracing
• ständige Erhöhung von Mitarbeiterqualifikationen

• Gewährleistung des günstigen Umfeldes und der Team-Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern, Stärkung ihres Engagements, der Loyalität und der Identifizierung mit dem Unternehmen.

Die Wettbewerbsfähigkeit der durch uns angebotenen Dienstleistungen verstehen wir als die individuelle Einstellung jedem Kunden gegenüber und ständiges Bemühen, die Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden zu befriedigen. Im Rahmen der ständigen Förderung unserer Wettbewerbsfähigkeit konzentrieren wir uns vor allem auf Gewährleistung der Sicherheit und der hohen Qualität der angebotenen Dienstleistungen. Der Preis bildet das Ergebnis der Kalkulation, der die Einhaltung von allen getroffenen Vereinbarungen ermöglicht. Natürlich orientieren wir uns bei allen o/g Handlungen an den Normen und Verfahren, was die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zum Zweck hat.

Garantie für die Erreichung der festgelegten Ziele ist das Bewusstsein der Geschäftsführung und der Mitarbeiter hinsichtlich der kontinuierlichen Verbesserung von allen Prozessen, die die Zufriedenheit unserer Kunden und Beförderer zum Zwecke haben.

Mit großem Vergnügen möchten wir Ihnen mitteilen, dass am 10. Mai 2016 ein internationaler Wirtschaftsprüfer DQS bei der Firma SPED PARTNER ein Zertifizierungsaudit für die Norm ISO 9001 durchgeführt hat, der die ISO-Qualitätsanforderungen der Firma bestätigte. Die gelungene Zertifizierung bestätigt die schon seit vielen Jahren in der Firma funktionierende hohe Standards, was das DQS-Gutachten bestätigt, nach dem das Managementsystem der Firma als schlüssig, effektiv und überdurchschnittlich begutachtet wurde. ISO 9001 gehört zum erkennbaren Standard und wird auf der ganzen Welt akzeptiert, daher soll dieses Zertifikat vor allem eine Bestätigung der hochqualitativen Prozesse und der angebotenen Dienstleistungen für unsere Kunden darstellen. Der Wert, den Iso mit sich brachte spiegelt sich vor allem in der Systematisierung der Themen, in der effektiven Nutzung unserer Möglichkeiten und Potentials sowie Images wieder, die das Vertrauen der Kunden und unsere Konkurrenzfähigkeit steigern.